Bestelling & levering
We streven er naar om het bestel- en leveringsproces zo vlot mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je onverhoopt toch tegen problemen aan lopen, neem dan gerust contact op met onze klantendienst.
Bestelproces
Wanneer je bij PizzaYOLO een van onze producten wil bestellen, dan dien je eerst op de productpagina het gewenste product aan de winkelwagen toe te voegen. Dit doe je door op de knop met "TOEVOEGEN AAN WINKELWAGEN" te klikken.
Hier is het belangrijk om te controleren of je de juiste varianten geselecteerd hebt. Kijk dit zeker goed na bij de gasovens of gasbranders die verschillende versies hebben voor Nederland en België. Als dit allemaal in orde is dan druk je op de knop "AFREKENEN". Op de informatiepagina dien je de juiste adresgegevens in te vullen. Let goed op dat alle gegevens correct ingevuld worden. Wanneer deze gegevens correct zijn ingevuld kun je op de knop "DOORGAAN MET VERZENDEN" drukken.
De "Verzending" pagina biedt de mogelijkheid om nogmaals de opgegeven adresgegevens te controleren. Verder kun je zien dat iedere zending met een orderwaarde van € 50 of meer helemaal gratis geleverd wordt binnen Nederland en België. Je kunt nu verder door op de knop "BETALEN" te drukken.
Bij de betaalmogelijkheden heb je de keuze uit diverse betaalmogelijkheden. Bij PizzaYOLO zijn alle betaalmogelijkheden voorzien van SSL versleuteling, wat betekent dat je bij ons altijd verzekerd bent van een veilige betaalomgeving.
Nadat je de juiste betaalmethode hebt gekozen dien je op de "BESTELLING AFRONDEN" knop te drukken, waarna je wordt doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van de door jou gekozen betaalmethode.
Volg de instructies op de desbetreffende pagina op om je bestelling af te maken. Mocht je onverhoopt hinder ervaren bij het plaatsen van je bestelling dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Retour
Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn dan kun je het product zonder opgave van reden simpelweg retour sturen. Let er wel op dat het product in nieuwstaat dient te verkeren, ongebruikt en in originele, onbeschadigde verpakking.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Check dan onze ruilen en retourneren pagina. Als je liever persoonlijk wordt geholpen dan kun je ons mailen op support@pizza-yolo.com of even bellen op +32 78 700 245.
Risicovrije verzending
Je pakketje wordt verzekerd verzonden en wordt voorzien van een track & trace code. Hierdoor is het bestellen bij PizzaYOLO via onze website geheel risicovrij. Maak je geen zorgen om verborgen kosten of kosten van verzending, alle zendingen zijn namelijk helemaal gratis bij een orderwaarde van € 50 of meer binnen Nederland en België.